ARTIKEL

Anti Fraud dalam Dunia Perbankan, Melindungi Keamanan Transaksi Nasabah

Anti Fraud dalam Dunia Perbankan, Melindungi Keamanan Transaksi Nasabah

 

Ketika berbicara tentang dunia perbankan, salah satu aspek yang sangat penting adalah keamanan. Keamanan dalam dunia perbankan bukan hanya melibatkan perlindungan Nasabah, tetapi juga data pribadi yang sensitif. 

Inilah sebabnya mengapa lembaga keuangan, seperti bank, memiliki departemen anti fraud yang bertugas untuk mencegah, mendeteksi, dan menangani segala bentuk penipuan yang mungkin terjadi.

Mari simak ulasan berikut ini tentang apa yang dimaksud dengan anti fraud dan mengapa perannya sangat krusial dalam dunia perbankan.

Apa itu Anti Fraud

Anti fraud adalah serangkaian tindakan yang dilakukan oleh bank dalam mencegah, mendeteksi, dan menangani penipuan keuangan. Penipuan ini bisa mencakup segala jenis aktivitas curang yang merugikan bank Nasabahnya.

Beberapa contoh penipuan keuangan meliputi pencurian identitas, kartu kredit palsu, transfer uang ilegal, dan berbagai tindakan kejahatan keuangan lainnya.

Peran Anti Fraud Dalam Dunia Perbankan

Anti Fraud dalam dunia perbankan memiliki peran yang sangat penting, terutama dalam kemajuan teknologi.

Berikut ini beberapa peran kunci dari anti fraud dalam dunia perbankan:

  1. Pencegahan Penipuan

Peran utama anti fraud adalah mencegah terjadinya penipuan. Bank menggunakan teknologi canggih untuk memonitor transaksi dan mengidentifikasi pola yang mencurigakan.

Misalnya, jika ada aktivitas transaksi yang tidak biasa atau mencurigakan pada akun nasabah, anti fraud akan segera menanganinya.

  1. Pendeteksian Dini

Ketika terjadi penipuan, anti fraud bertugas mendeteksi tindakan penipuan sesegera mungkin. Hal ini akan dilakukan secepat mungkin untuk menghentikan penipuan tersebut dan mengurangi kerugian.

  1. Investigasi

Ketika penipuan terdeteksi, anti fraud akan melakukan penyelidikan lebih lanjut. Dalam tahap ini, perbankan akan mengumpulkan bukti, mengidentifikasi pelaku, dan berkolaborasi dengan otoritas penegak hukum.

  1. Kepatuhan

Anti fraud bank juga memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa bank mematuhi semua peraturan dan kewajiban pelaporan terkait kejahatan keuangan.

  1. Perlindungan Data Pribadi

Anti fraud juga berperan dalam melindungi data pribadi Nasabah. Tim anti fraud harus memastikan bahwa data Nasabah disimpan dengan aman dan tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

  1. Edukasi Nasabah

Selain mengidentifikasi penipuan, anti fraud juga berperan dalam pendidikan Nasabah tentang risiko penipuan. Tim anti Fraud memberikan informasi kepada nasabah tentang berbagai taktik penipuan yang umumnya digunakan oleh penjahat.

Dengan meningkatkan kesadaran nasabah, bank dapat membantu Nasabah menghindari jebakan penipuan.

  1. Keamanan Teknologi

Anti fraud juga bekerja sama dengan departemen TI bank untuk meningkatkan keamanan teknologi. Tim anti Fraud mengidentifikasi kerentanan dalam sistem perbankan yang dapat dieksploitasi oleh penjahat dan mencari cara untuk mengatasi risiko tersebut.

  1. Penelitian dan Pengembangan

Anti fraud terus melakukan penelitian dan pengembangan untuk mengembankan teknik dan teknologi baru untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, hal ini juga dilakukan untuk kenyamanan Nasabah.

Tim anti fraud bekerja dengan berbagai pihak, termasuk perusahaan keamanan siber, untuk tetap berada di garis depan dalam melawan tindakan kejahatan dalam dunia perbankan.

Dengan peran yang komprehensif, anti fraud dalam dunia perbankan memiliki peran yang sangat penting dalam menjaga integritas sistem perbankan dan melindungi Nasabah dari berbagai risiko penipuan.

Maka dari itu, anti fraud salah satu komponen penting dalam dunia perbankan di era digital. Tim anti fraud bertanggung jawab atas pencegahan, pendeteksian, dan penanganan penipuan keuangan.

Melalui pendekatan yang baik, tim anti fraud berperan dalam melindungi keamanan dan integritas sistem perbankan serta memberikan perlindungan kepada Nasabah.

 

Tata Cara Pengaduan

Semua pihak dari internal Bank Sinarmas maupun external dapat melakukan pelaporan pelanggaran melalui Whistleblowing System.

Tata cara pengaduan yang disediakan oleh Bank Sinarmas untuk pelaporan dapat dilakukan melalui:

Email

:

infokan@banksinarmas.com

Telepon

:

0881-1500-153

Whatsapp/Line

:

0881-1500-153

Surat

:

Bank Sinarmas Kantor Pusat Non Operasional. Kepala Divisi Anti Fraud
PT Bank Sinarmas Tbk, Gedung Roxy Square lantai 3. Jl Kyai tapa No 1 Grogol Petamburan

 

Tenang saja, identitas pelapor dijamin kerahasiaannya dan mendapatkan jaminan perlindungan dari kemungkinan adanya tindakan ancaman, intimidasi, hukuman ataupun tindakan tidak menyenangkan dari pihak terlapor.

 

 

Bagikan          
Kantor Pusat Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Media Sosial Kami                         
PT. Bank Sinarmas Tbk. berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta merupakan peserta penjaminan Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham
Bank Nano Syariah


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE