Apa yang harus nasabah lakukan jika saat pengambilan barang di toko Alfamart, barang tersebut kosong/out of stock ?

Nasabah dapat memilih untuk membatalkan pesanan atau menunggu barang di re-stock oleh toko.
- Jika nasabah memilih untuk membatalkan pasanan. Info ke kasir untuk membatalkan transaksi, kemudian hubungi layanan Bank Sinarmas CARE 1500153 atau (021) 501 88888. Email : care@banksinarmas.com untuk proses pengembalian dana
- Jika nasabah memilih untuk menunggu barang di re-stock oleh toko. Info ke kasir, kemudian nasabah akan diinfokan kasir berapa lama barang di re-stock oleh toko.