Bantuan > FAQ Simas Catalog

Apa yang harus nasabah lakukan jika saat pengambilan barang di toko Alfamart, barang tersebut kosong/out of stock ?

Nasabah dapat memilih untuk membatalkan pesanan atau menunggu barang di re-stock oleh toko.
- Jika nasabah memilih untuk membatalkan pasanan. Info ke kasir untuk membatalkan transaksi, kemudian hubungi layanan Bank Sinarmas CARE 1500153 atau (021) 501 88888. Email : care@banksinarmas.com untuk proses pengembalian dana
- Jika nasabah memilih untuk menunggu barang di re-stock oleh toko. Info ke kasir, kemudian nasabah akan diinfokan kasir berapa lama barang di re-stock oleh toko.

Kantor Pusat Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Media Sosial Kami                    
Bank Sinarmas merupakan peserta penjaminan LPS, terdaftar dan diawasi oleh OJK.
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE