Layanan

Nikmati Layanan Prioritas Digital
dengan Tingkatkan Level Anda

Customer Privilege

Kini, Bank Sinarmas memiliki Layanan Prioritas Digital, spesial untuk Anda. Sebagai wujud apresiasi kami melalui layanan ini, Anda bisa mendapatkan beragam kemudahan dan keuntungan lebih untuk mendukung kebutuhan finansial serta gaya hidup Anda melalui SimobiPlus, kapan saja dan di mana saja.

Keuntungan yang didapatkan sesuai dengan level member Anda di SimobiPlus yang ditentukan oleh total dana Anda, seberapa sering bertransaksi, dan juga kelancaran kredit/pinjaman. Semakin tinggi level member Anda, semakin banyak keuntungan yang bisa Anda dapatkan.

Beragam Keuntungan Spesial

Diskon & promo pembelian e-voucher

Birthday gift*

Tarik tunai tanpa biaya admin*

Gratis transfer BI Fast*

*Berlaku untuk member Gold, Platinum, dan Diamond

tabel reward simobiplus

Ayo, tingkatkan level member Anda sekarang dan raih keuntungannya!

Cara Cek Status Level Member

step 1 cek status level member

1. Buka SimobiPlus, pada homescreen/dashboard terletak di atas kanan samping nama Anda.

step 2 cek status level member

2. Atau, klik Setting/Atur, status muncul pada menu Your Membership.

step 3 cek status level member
step 4 cek status level member
step 5 cek status level member
step 6 cek status level member

3. Pada membership page, terdapat status membership dan benefit yang dapat digunakan.

step 7 cek status level member
step 8 cek status level member
step 9 cek status level member

4. Untuk tingkat membership yang telah terlewati akan muncul tampilan seperti ini

step 10 cek status level member
step 11 cek status level member
step 12 cek status level member

5. Untuk tingkat membership yang belum terlewati akan muncul tampilan seperti ini

Belum ada Aplikasi SimobiPlus? Download di Sini

Syarat dan Ketentuan Layanan Digital Prioritas

  1. Layanan Digital Prioritas berlaku untuk seluruh Nasabah Bank Sinarmas pengguna aplikasi SimobiPlus.
  2. Layanan Digital Prioritas berlaku mulai 5 Juli 2022.
  3. Layanan Digital Prioritas dikategorikan menjadi 4 Level Member yaitu Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Segmentasi member dilihat berdasarkan total rata-rata total dana Nasabah per bulan. Info lengkap, klik di sini
  4. Untuk Program Layanan Prioritas Digital, rata-rata total dana dihitung dari jumlah keseluruhan dana yang disimpan Nasabah di Bank Sinarmas (konvensional). Tidak berlaku perhitungan rata-rata total dana untuk Nasabah yang menyimpan dana di Bank Sinarmas Syariah.
  5. Bebas biaya admin tarik tunai berlaku untuk Nasabah yang memiliki saldo efektif sebelum penarikan senilai ≥ Rp5 juta (lima juta rupiah) di seluruh ATM berlogo jaringan PRIMA. Untuk tarik tunai di ATM berlogo jaringan ALTO, ATM Bersama, ATM BCA, dan Prima hanya berlaku untuk segmentasi member Gold, Platinum, dan Diamond.
  6. Gratis transfer melalui BI Fast hanya dapat dinikmati oleh Nasabah dengan segmen Gold, Platinum, dan Diamond.
  7. Untuk informasi lebih lanjut atau penyampaian kendala dapat menghubungi : Bank Sinarmas CARE di nomor telepon 1500 153 atau (021) 501 88888. Email : care@banksinarmas.com

FAQ

Apa itu Segmentasi Nasabah (Customer Segmentation) pada Layanan Prioritas Digital di SimobiPlus?

Customer segmentation adalah pembagian kategori Nasabah yang menggunakan aplikasi SimobiPlus, di mana sistem pembagian segmentasi dan keuntungan yang didapat menyesuaikan total rata-rata total dana Nasabah sesuai ketentuan (lihat di nomor 3 FAQ), keaktifan bertransaksi, dan kelancaran kredit atau pinjaman

Segmentasi member apa saja yang ada di SimobiPlus?

Ada 4 segmentasi member di SimobiPlus, yakni Silver, Gold, Platinum dan Diamond.

Bagaimana cara membedakan tiap segmentasi member?

Cara membedakan segmentasi member dilihat berdasarkan total rata-rata total dana Nasabah per bulan sesuai ketentuan berikut:

Segmentasi Total rata-rata total dana Nasabah per Bulan
Silver Baru membuka Tabungan Bank Sinarmas / saldo < Rp20 juta
Gold ≥ Rp20 juta - < Rp100 juta
Platinum ≥ Rp100 juta - < Rp1 miliar
Diamond ≥ Rp1 miliar

Simulasi perhitungan total dana rata-rata 1 bulan:

TanggalSaldo Harian
1-
2-
3-
4-
5-
6-
7-
8-
9-
10-
11Rp1.000.000
12Rp1.000.000
13Rp1.000.000
14Rp1.000.000
15Rp1.000.000
16Rp1.000.000
17Rp1.000.000
18Rp1.000.000
19Rp1.000.000
20Rp1.000.000
21Rp20.000.000
22Rp20.000.000
23Rp20.000.000
24Rp20.000.000
25Rp20.000.000
26Rp20.000.000
27Rp20.000.000
28Rp20.000.000
29Rp20.000.000
30Rp20.000.000
31Rp100.000.000
Saldo rata-rata 1 bulanRp10.000.000 (Rp310 juta : 31 hari)

Di mana Nasabah bisa melihat status segmentasi member yang dimiliki?

Nasabah dapat melihat status segmentasi member di Home/Dashboard di samping kanan nama Nasabah dan di menu ‘Setting’.

Apa saja keuntungan yang bisa didapatkan Nasabah dari tiap segmentasi member?

Untuk Nasabah dengan segmentasi member Silver, Gold, Platinum dan Diamond bisa menikmati beragam promo diskon membeli e-voucher dan mendapatkan kupon cashback dengan ketentuan sebagai berikut:

Promo Keterangan
Special Discount Nasabah mendapatkan diskon untuk membeli e-voucher dari beragam merchant menarik, di mana besaran diskonnya disesuaikan dengan masing-masing segmentasi member.
Flash Sale Nasabah mendapatkan diskon untuk membeli e-voucher saat momen tertentu, di mana besaran diskonnya disesuaikan dengan masing-masing segmentasi member.
Birthday Gift Nasabah yang berulang tahun akan mendapatkan kupon voucher dan nilainya disesuaikan dengan masing-masing segmentasi member.
Tarik Tunai Tanpa Biaya Admin Berlaku untuk Nasabah yang memiliki saldo efektif sebelum penarikan senilai ≥ Rp5 juta ( lima juta rupiah) di seluruh ATM berlogo jaringan PRIMA. Untuk tarik tunai di ATM berlogo jaringan ALTO, ATM Bersama, ATM BCA, dan Prima hanya berlaku untuk segmentasi member Gold, Platinum, dan Diamond.
Gratis Transfer BI Fast Gratis transfer melalui BI Fast hanya berlaku untuk segmentasi member Gold, Platinum, dan Diamond.

Bagaimana cara Nasabah untuk naik segmentasi member (Contoh: dari Silver ke Gold)?

Nasabah dapat naik ke segmentasi member selanjutnya dengan menambah total dana per bulannya sesuai ketentuan. Contohnya, jika Nasabah berada di segmentasi member Silver dan ingin naik tingkat menjadi Gold, maka Nasabah dapat menambah total dana per bulan ≥ (di atas atau sama dengan) Rp20 juta.

Apakah Nasabah Simas E-Money juga mendapatkan segmentasi member di SimobiPlus?

Nasabah Simas E-Money tidak mendapatkan segmentasi member di SimobiPlus. Namun, apabila Nasabah Simas E-Money melakukan upgrade ke Simas E-Money Premium, maka Nasabah akan menjadi member Silver.

Apabila mengalami perubahan segmentasi member, apakah Nasabah mendapat notifikasi?

Ya, Nasabah akan mendapatkan notifikasi di SimobiPlus.

Bagikan          
Head Office Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Help Center FAQ Find Us SBDK KARIR
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Our Social Media                    
Bank Sinarmas is a member of Indonesia Deposit Insurance Corporation (Lembaga Penjamin Simpanan), registered with & supervised by OJK..
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE