Pernah nggak, kamu tiba-tiba harus mengubah rencana perjalanan karena alasan yang nggak terduga? Jangan khawatir, sekarang reschedule tiket kereta api bisa dilakukan dengan mudah, lho! Lewat teknologi dan aplikasi online, kamu nggak perlu repot-repot ke stasiun hanya untuk mengurus perubahan jadwal. Yuk, simak panduan lengkap cara reschedule tiket kereta api secara online berikut ini!
Reschedule tiket kereta api secara online adalah solusi praktis buat kamu yang ingin menghemat waktu dan tenaga. Selain lebih cepat, proses ini juga mengurangi antrian di loket stasiun. Dengan reschedule online, kamu bisa mengubah jadwal dari mana saja, kapan saja, asalkan terkoneksi dengan internet. Praktis, kan?Melalui laman resmi KAI, diketahui bahwa perubahan jadwal tiket kereta
api dikenakan biaya administrasi sebesar 25% dari tarif tiket, dengan pembulatan ke atas dalam kelipatan Rp1.000. Jika kamu ingin melakukan reschedule, berikut adalah syarat yang harus dipenuhi menurut ketentuan KAI:
Sebelum melakukan reschedule, kamu perlu tahu beberapa syarat dan ketentuannya:
Tiket Berstatus Paid
Tiket yang bisa di-reschedule adalah tiket yang sudah dibayar penuh. Kalau masih pending atau belum dibayar, ya tentu nggak bisa.
Belum Cetak Boarding Pass
Tiket yang sudah dicetak sebagai boarding pass nggak bisa diubah secara online. Jadi, pastikan tiket kamu masih berupa e-ticket.
Dilakukan Maksimal 2 Jam Sebelum Keberangkatan
Kalau kamu mau reschedule, pastikan melakukannya sebelum tenggat waktu 2 jam dari jadwal keberangkatan kereta.
Biaya Administrasi
Ada biaya administrasi sebesar 25% dari harga tiket yang akan dikenakan. Jadi, siapkan dana tambahan ya, kalau ingin mengganti jadwal.
Berikut ini langkah-langkah mudah yang bisa kamu ikuti untuk mengubah jadwal tiket kereta api:
Pastikan kamu sudah mengunduh aplikasi KAI Access di smartphone kamu. Kalau belum, aplikasi ini tersedia di Google Play Store dan App Store.
Gunakan email atau nomor ponsel yang terdaftar untuk login. Kalau belum punya akun, daftarkan dulu ya, biar prosesnya lebih cepat.
Di halaman utama aplikasi, klik menu “Tiket Saya” untuk melihat daftar tiket yang sudah kamu beli.
Pilih tiket yang ingin di-reschedule. Pastikan tiket tersebut memenuhi syarat, seperti yang sudah disebutkan di atas.
Setelah memilih tiket, klik tombol “Ubah Jadwal”. Kamu akan diarahkan ke halaman untuk memilih jadwal baru.
Cari jadwal kereta yang sesuai dengan rencana kamu. Pastikan juga tempat duduknya masih tersedia, ya.
Setelah memilih jadwal baru, lakukan konfirmasi. Pastikan semua detail sudah sesuai dengan kebutuhan kamu.
Kalau ada selisih harga tiket, kamu harus membayar tambahan biaya. Jangan lupa juga biaya administrasinya, ya.
Setelah pembayaran berhasil, e-ticket baru akan langsung dikirimkan ke aplikasi kamu. Simpan baik-baik e-ticket ini, ya!
Mengubah jadwal tiket kereta api secara online punya banyak keuntungan, lho! Berikut beberapa di antaranya:
Hemat Waktu
Kamu nggak perlu pergi ke stasiun, cukup gunakan smartphone dan semuanya selesai dalam hitungan menit.
Fleksibel
Reschedule bisa dilakukan kapan saja, asal memenuhi syarat dan ketentuan.
Mudah Dipantau
Semua riwayat tiket dan perubahan jadwal tersimpan di aplikasi, jadi kamu nggak akan kebingungan.
Cek Ketersediaan Jadwal Baru
Jadwal kereta api sering kali cepat penuh, terutama di musim liburan. Jadi, segera lakukan perubahan kalau rencana kamu berubah.
Siapkan Dana Tambahan
Kalau jadwal baru punya harga tiket yang lebih mahal, kamu harus membayar selisihnya.
Pastikan Jaringan Internet Stabil
Proses reschedule online membutuhkan koneksi internet yang stabil agar tidak terjadi kendala.
Kalau kamu menghadapi kendala seperti error aplikasi atau masalah pembayaran, langsung hubungi layanan pelanggan PT KAI melalui:
Telepon: 121 (Call Center KAI)
Email: cs@kai.id
Media Sosial: Twitter @KAI121 atau Instagram @kai121_
Tim customer service mereka siap membantu kamu, kok!
Supaya proses pembayaran reschedule tiket kereta api makin mudah, kamu bisa gunakan aplikasi SimobiPlus. Dengan SimobiPlus, kamu bisa bayar tiket KAI dengan cepat menggunakan SimobiPlus, simak caranya:
Keunggulan Pakai SimobiPlus
Login SimobiPlus
Klik Bills & Payment
Lalu, ke menu KAI
Masukkan “booking code”
Pilih sumber dana untuk pembayaran transaksi KAI
Konfirmasi transaksi pembayaran.
Yuk, download SimobiPlus sekarang dan nikmati kemudahan dalam setiap transaksi kamu! Dengan SimobiPlus, semua kebutuhan pembayaran kamu bisa diselesaikan hanya dalam satu genggaman.
Jadi, tunggu apa lagi? Kalau kamu butuh ubah jadwal tiket kereta, langsung praktekkan cara-cara di atas. Nikmati perjalanan yang lebih nyaman tanpa ribet, dan jangan lupa pakai SimobiPlus untuk semua kebutuhan pembayaran kamu. Selamat mencoba!
Date Create : 04/02/2025
Prioritas
Kelola Uang Anda
Perencanaan Keuangan
Perencanaan Asuransi
Dapatkan Pinjaman Anda
Belajar Keuangan