Bank Sinarmas secara resmi meluncurkan layanan Prissa (Personal Intelligent Sales and Service Assistant), layanan info perbankan melalui fitur Chatbot. Karakter Prissa dapat juga disebut sebagai Asisten Virtual Nasabah yang dapat memberikan informasi seputar promo dan layanan perbankan Non-Finansial melalui aplikasi WhatsApp (WA).
Salah satu benefit utama yang didapatkan dari layanan digital ini adalah mempermudah Nasabah dalam mencari info promo tabungan, Kartu Kredit, program loyalty, lokasi mesin ATM dan Cabang terdekat tanpa melalui internet atau website Bank Sinarmas, cukup chat Prissa di nomor WA 08822 1500 153. Dan layanan ini dapat dinikmati oleh seluruh masyarakat, termasuk Nasabah existing maupun Non-Nasabah.
Teknologi digital yang digunakan pada Prissa merupakan pengembangan dari kecerdasan percakapan secara natural atau Natural Language Processing (NLP) dalam bentuk chatbot sehingga Nasabah dapat menanyakan informasi yang diperlukan secara cepat, kapan pun dan di mana pun. Prissa dapat menjawab pertanyaan yang diajukan Nasabah secara natural sesuai alur percakapan yang muncul, dan Nasabah akan mendapatkan informasi dari respon yang diberikan Prissa.
Informasi yang dapat diketahui dari Prissa yaitu :
Bagaimana cara memulai chat dengan Prissa? Simak cari mudah berikut :
© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.