Bantuan

FAQ SimobiPlus E-Money

Apa yang dimaksud dengan SimobiPlus E-Money?

SimobiPlus E-Money adalah merek produk uang elektronik yang diterbitkan oleh Bank Sinarmas.

Apa yang dimaksud dengan SimobiPlus?

adalah aplikasi mobile berbasis android dan iOS milik Bank Sinarmas untuk mengakses SimobiPlus E-Money.

Siapa yang dapat menggunakan SimobiPlus E-Money?

Seluruh pengguna nomor handphone (MDN) dari operator manapun baik pascabayar maupun prabayar dapat menjadi Pengguna SimobiPlus E-Money.

Bagaimana cara memiliki SimobiPlus E-Money?

Untuk mengakses layanan Simas E-Money, Pengguna wajib men-download dan menginstal aplikasi SimobiPlus pada smartphone miliknya dan kemudian melakukan aktivasi Simas E-Money melalui aplikasi SimobiPlus tersebut

Berapa batas minimum dan maksimum saldo SimobiPlus E-Money?

Tidak ada batasan minimum saldo yang harus tersisa dalam SimobiPlus E-Money. Batas saldo maksimal adalah Rp 10 juta untuk tipe Registered dan Rp 2 juta untuk tipe Non-Registered.

Bagaimana cara registrasi dan aktivasi SimobiPlus E-Money?

Mendownload aplikasi SimobiPlus secara langsung melalui smartphone miliknya yang tersedia pada Google Play Store ataupun Apple Store, dan kemudian:

Bagaimana cara registrasi SimobiPlus E-Money Registered?

Proses registrasi dapat dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang Bank Sinarmas yang ditunjuk atau mengunjungi Agen yang akan bekerjasama dengan Bank Sinarmas dikemudian hari, dan membawa dokumen/kartu identitas KTP yang masih berlaku sebagai persyaratan.

Transaksi apa saja yang dapat dilakukan dari SimobiPlus E-Money?
  1. Isi saldo / Top-up.(Top up GOPAY/OVO khusus SimobiPlus E-Money Registered)
  2. Pembelian isi ulang.
  3. Pembayaran tagihan.
  4. Belanja merchant atau pembelian barang / jasa.
  5. Kirim Uang (khusus SimobiPlus E-Money Registered)
  6. Tarik tunai (khusus SimobiPlus E-Money Registered)
  7. Cek saldo dan riwayat transaksi finansial.
Bagaimana cara bertransaksi menggunakan SimobiPlus E-Money?

Transaksi SimobiPlus E-Money dilakukan secara mandiri pada aplikasi SimobiPlus. Pengguna login terlebih dahulu pada aplikasi SimobiPlus, kemudian memilih menu transaksi yang diinginkan, baik pembayaran / pembelian pulsa, transfer, penarikan tunai, ataupun transaksi lainnya.

Bagaimana cara Topup SimobiPlus E-Money?
  1. Channel Bank Sinarmas, seperti ATM, Internet Banking, mobile banking, teller maupun channel lainnya, dengan cara :
Bagaimana cara reset Password / EasyPIN?
  • Jika pengguna lupa dengan password atau EasyPIN, ataupun sudah terblokir karena salah memasukan password / EasyPIN, pengguna dapat melakukan reset password / EasyPIN secara mandiri pada aplikasi SimobiPlus.
  • Pengguna dapat menekan tombol “Reset EasyPIN” atau “Reset Password”, Selanjutnya pengguna akan diminta untuk melakukan verifikasi email dan nomor HP ataupun data-data lain sesuai ketentuan dari Bank Sinarmas.
Bagaimana cara melakukan penarikan tunai dari SimobiPlus E-Money?

Pengguna SimobiPlus E-Money dapat melakukan transaksi penarikan tunai saldo yang terdapat pada SimobiPlus E-Money miliknya dengan cara :

Bagaimana cara melakukan penutupan SimobiPlus E-Money?
  1. Dalam hal pemegang uang elektronik Bank Sinarmas hendak mengakhiri penggunaan SimobiPlus E-Money dan hendak mengambil seluruh sisa saldo uang elektronik yang dimiliki, maka dapat memanfaatkan fitur transaksi pembayaran/pembelian, belanja di merchant, transfer ataupun penarikan tunai untuk mengosongkan saldo uang elektronik yang dimiliki karena uang elektronik Bank Sinarmas tidak memiliki saldo minimum ataupun saldo yang ditahan.
Kemana dapat bertanya seputar layanan SimobiPlus E-Money?

Pengguna dapat mengajukan pertanyaan seputar layanan SimobiPlus E-Money dengan menghubungi Call Center Bank Sinarmas di nomor 1500153 atau 021-50188888 atau melalui email ke care@banksinarmas.com

Apa yang menjadi fitur SimobiPlus E-Money?
  1. SIMAS EMONEY UNREGISTERED :
    • Setor tunai
    • Pembelian (menggunakan QR, pulsa dan biller lain)
    • Pembayaran tagihan biller

Cari berdasarkan kategori

FAQ Dana Sejahtera FAQ Pesonal Accident FAQ Simas Prima FAQ Simas Investment Plan FAQ Simas Saham Maksima FAQ Simas Saham Unggulan FAQ Danamas Saham FAQ Simas Syariah Berkembang FAQ Simas Satu Prima FAQ Simas Satu FAQ Danamas Dollar FAQ Danamas Stabil FAQ Danamas Pasti FAQ Danamas Rupiah Plus FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Alfamart FAQ Kartu Kredit Personal Platinum FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Orami FAQ Kartu Kredit Korporat FAQ Kartu Kredit Indigo FAQ Simas Gold FAQ Simas Diamond FAQ Tabungan Orami FAQ Simas Valas FAQ TabunganKu FAQ Deposito Online FAQ Deposito Sinarmas FAQ Giro Sinarmas FAQ Tabungan Simpel FAQ Tabungan Alfamart FAQ SimobiPlus E-Money FAQ Prissa FAQ Setor Tarik Alfamart FAQ Lucky Dip Hip Hip Horai FAQ QRIS FAQ Minar FAQ Simas Tara FAQ Promo SimobiPlus dan Starter Pack Smartfren FAQ Reksadana FAQ Lucky Draw SimobiPlus FAQ Simas Poin FAQ SimobiPlus
Kantor Pusat Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Media Sosial Kami                    
Bank Sinarmas merupakan peserta penjaminan LPS, terdaftar dan diawasi oleh OJK.
    
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE