FAQ Simas Poin

Simas Poin adalah program loyalty Bank Sinarmas kepada Anda nasabah perorangan Bank Sinarmas yang memiliki saldo rekening tabungan mata uang rupiah dan melakukan transaksi yang ditentukan Bank melalui Electronic Channel (ATM/Internet Banking/Mobile Banking).

Simas Poin diberikan kepada nasabah perorangan pemilik rekening tabungan dalam mata uang rupiah sebagai berikut :

• Tabungan Simas Gold
• Tabungan Simas Diamond
• Tabungan Sinarmas Payroll
• Tabungan Sinarmas Network
• Tabungan Simas Link
• Simas Basic Saving Account
• Tabunganku
• Tabungan Simpel

Simas Poin as Source of Fund (SOF) adalah fitur di Simobiplus untuk nasabah dapat menggunakan Simas Poin sebagai rekening sumber dana untuk transaksi pembayaran tagihan (bill payment) dan transaksi di Alfacart.

Nasabah Bank Sinarmas yang memiliki user Simobiplus dan mempunyai saldo Simas Poin yang cukup untuk dapat melakukan transaksi bill payment maupun transaksi Alfacart.

Saat ini Simas Poin dapat digunakan untuk transaksi semua biller kecuali top up OVO, Gopay dan LinkAja.

1. Buka SimobiPlus & pilih transaksi bill payment atau Alfacart
2. Input data yang dibutuhkan
3. Pada halaman pemilihan rekening sumber dana, pilih Simas Poin
4. Masukkan EasyPIN dan transaksi selesai

Nasabah tidak mendapatkan Simas Poin bila melakukan transaksi dengan menggunakan Simas Poin sebagai rekening sumber dana pembayaran.

Seluruh nasabah Bank Sinarmas perorangan akan memperoleh poin dengan cara:

berlaku untuk poin yang diberikan mulai tanggal 04 Januari 2021, termasuk poin dari saldo rata-rata bulanan Desember 2020

Simas Poin yang diperoleh dari masing-masing rekening tabungan Anda akan diakumulasi ke dalam 1 (satu) akun/username.

Simas Poin tidak memiliki masa berlaku

• Untuk poin yang diperoleh dari saldo rata-rata, maka poin efektif diterima maksimal H+3 hari kerja sejak tanggal akhir bulan.
• Untuk poin yang diperoleh dari transaksi di channel Bank Sinarmas dan aktivasi, maka poin efektif diterima H+1 hari kerja berikutnya.

Jumlah Simas Poin yang Anda miliki dapat dilihat di aplikasi SimobiPlus (mobile banking Bank Sinarmas).

Poin Anda dapat ditukar dengan beragam pilihan elektronik voucher (e-voucher) dan hadiah lainnya.

Simas Poin yang telah berhasil ditukar tidak dapat dikembalikan.

• Buka aplikasi SimobiPlus
• Pilih hadiah yang ingin ditukar pada katalog hadiah.
• Masukkan jumlah hadiah yang akan ditukar, klik "BELI/BUY".
• Anda akan diarahkan ke "Keranjang/Cart<", jika Anda ingin menambah hadiah yang akan ditukar klik "Tambah Lagi/Add More", atau jika tidak klik "Lanjut Bayar/Pay".
• Masukkan EasyPIN.
• Pilih Simas Poin sebagai sumber dana.
• Isi alamat email untuk pengiriman hadiah, jika alamat email nasabah sudah terdaftar dalam sistem Bank Sinarmas maka secara otomatis akan terisi alamat email nasabah. Namun apabila hadiah akan dikirimkan ke alamat email lain, nasabah dapat mengganti alamat email lainnya untuk pengiriman hadiah. Klik "Konfirmasi Pembayaran/Confirm Payment".
• Halaman konfirmasi, pastikan data-data sudah sesuai, klik "Beli/Purchase".
• Masukkan Easy PIN untuk otentikasi.
• Nasabah akan menerima email konfirmasi dari Bank Sinarmas Care.

• Buka link e-voucher dari email atau dengan log in Simobi+, pilih e-voucher pada menu profile.
• Klik "Redeem" / Tekan untuk Menggunakan.
  *Apabila e-voucher dilengkapi dengan PIN, maka masukkan PIN yang didapat dari Simobi+ kemudian klik "Redeem" / Tekan untuk Menggunakan.
• Muncul tampilan kode approval untuk diinput pada aplikasi e-commerce atau pada kasir di merchant

Saat ini belum bisa.

Jika Anda hanya memiliki 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda akan hangus. Anda harus melakukan penukaran Simas Poin sebelum melakukan penutupan rekening.

Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda tidak akan hangus.

Berikut tampilan Simas Poin pada aplikasi SimobiPlus