Bantuan

FAQ Simas Poin

Apa itu Simas Poin?

Simas Poin adalah program loyalty Bank Sinarmas kepada Anda nasabah perorangan Bank Sinarmas yang memiliki saldo rekening tabungan mata uang rupiah dan melakukan transaksi yang ditentukan Bank melalui Electronic Channel (ATM/Internet Banking/Mobile Banking).

Rekening tabungan apa saja yang mendapatkan Simas Poin?

Simas Poin diberikan kepada nasabah perorangan pemilik rekening tabungan dalam mata uang rupiah sebagai berikut :

  • Tabungan Simas Digi
  • Tabungan Simas Gold
  • Tabungan Simas Diamond
  • Tabungan Sinarmas Payroll
  • Tabungan Sinarmas Network
  • Tabungan Simas Link
  • Simas Basic Saving Account
  • Tabunganku
  • Tabungan Simpel

Apa itu fitur Simas Poin as Source of Fund?

Simas Poin as Source of Fund (SOF) adalah fitur di Simobiplus untuk nasabah dapat menggunakan Simas Poin sebagai rekening sumber dana untuk transaksi pembayaran tagihan (bill payment) dan transaksi di fitur Lifestyle atau Redeem My Simas Poin.

Siapa saja yang bisa menggunakan fitur Simas Poin as Source of Fund?

Nasabah Bank Sinarmas yang memiliki user Simobiplus dan mempunyai saldo Simas Poin yang cukup untuk dapat melakukan transaksi bill payment maupun transaksi transaksi di fitur Lifestyle.

Tagihan/biller apa saja yang dapat menggunakan Simas Poin sebagai sumber dana pembayaran?

Saat ini Simas Poin dapat digunakan untuk transaksi semua biller kecuali top up e-money seperti OVO, GoPay dan LinkAja

Bagaimana cara menggunakan Simas Poin untuk sumber dana pembayaran transaksi?

  1. 1.Buka SimobiPlus & pilih transaksi bill payment atau fitur Lifestyle atau Redeem My Simas Poin
  2. Input data yang dibutuhkan
  3. Pada halaman pemilihan rekening sumber dana, pilih Simas Poin
  4. Masukkan EasyPIN dan transaksi selesai

Apakah saya akan mendapatkan Simas Poin bila transaksi menggunakan sumber dana dari Simas Poin?

Nasabah tidak mendapatkan Simas Poin bila melakukan transaksi dengan menggunakan Simas Poin sebagai rekening sumber dana pembayaran.

Bagaimana cara mendapatkan Simas Poin?

Seluruh nasabah Bank Sinarmas perorangan akan memperoleh poin dengan cara:

SUMBER TRANSAKSI POIN KETERANGAN
Average Balance (Saldo rata-rata bulanan) 1 poin Setiap saldo rata-rata Rp10.000 diberikan 1 poin. Minimal saldo Rp500.000
Transaksi E-Channel (ATM, Internet Banking, Mobile Banking)
  • Pembelian (voucher isi ulang pulsa, token PLN, dll)
  • Pembayaran (asuransi, tiket Lion Air, dll)
  • 50 poin / transaksi Untuk transaksi < Rp.100.000 atau
  • 100 poin / transaksi Untuk transaksi ≥ Rp.100.000
Minimal transaksi = Rp50.000
Maksimal poin = 500 poin/hari/biller
Transaksi Belanja dengan Kartu Debit Bank Sinarmas 100 poin / transaksi Minimal transaksi belanja Rp100.000 atau ekuivalen
Aktivasi SimobiPlus 1.000 poin / aktivasi / nasabah

berlaku untuk poin yang diberikan mulai tanggal 04 Januari 2021, termasuk poin dari saldo rata-rata bulanan Desember 2020

Bagaimana jika saya memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan mata uang rupiah?

Simas Poin yang diperoleh dari masing-masing rekening tabungan Anda akan diakumulasi ke dalam 1 (satu) akun/username.

Apakah ada masa berlaku Simas Poin?

Simas Poin tidak memiliki masa berlaku

Kapan saya menerima Simas Poin?

  • Untuk poin yang diperoleh dari saldo rata-rata, maka poin efektif diterima maksimal H+3 hari kerja sejak tanggal akhir bulan.
  • Untuk poin yang diperoleh dari transaksi di channel Bank Sinarmas dan aktivasi, maka poin efektif diterima H+1 hari kerja berikutnya.

Bagaimana cara saya mengetahui jumlah Simas Poin yang saya dapatkan?

Jumlah Simas Poin yang Anda miliki dapat dilihat di aplikasi SimobiPlus (mobile banking Bank Sinarmas).

Simas Poin yang saya miliki dapat ditukar dengan apa saja?

Poin Anda dapat ditukar dengan beragam pilihan elektronik voucher (e-voucher) dan hadiah lainnya.

Apakah Simas Poin yang sudah berhasil saya tukar dapat dikembalikan?

Simas Poin yang telah berhasil ditukar tidak dapat dikembalikan.

Bagaimana cara melakukan penukaran Simas Poin?

  • Buka aplikasi SimobiPlus
  • Pilih hadiah yang ingin ditukar pada katalog hadiah di fitur Redeem My Simas Poin.
  • Masukkan jumlah hadiah yang akan ditukar, klik "BELI/BUY".
  • Anda akan diarahkan ke "Keranjang/Cart<", jika Anda ingin menambah hadiah yang akan ditukar klik "Tambah Lagi/Add More", atau jika tidak klik "Lanjut Bayar/Pay".
  • Masukkan EasyPIN.
  • Pilih Simas Poin sebagai sumber dana.
  • Isi alamat email untuk pengiriman hadiah, jika alamat email nasabah sudah terdaftar dalam sistem Bank Sinarmas maka secara otomatis akan terisi alamat email nasabah. Namun apabila hadiah akan dikirimkan ke alamat email lain, nasabah dapat mengganti alamat email lainnya untuk pengiriman hadiah. Klik "Konfirmasi Pembayaran/Confirm Payment".
  • Halaman konfirmasi, pastikan data-data sudah sesuai, klik "Beli/Purchase".
  • Masukkan Easy PIN untuk otentikasi.
  • Nasabah akan menerima email konfirmasi dari Bank Sinarmas Care.

Bagaimana cara menggunakan e-voucher?

  • Buka link e-voucher dari email atau dengan log in Simobi+, pilih e-voucher pada menu Setting.
  • Klik "Redeem" / Tekan untuk Menggunakan.
    *Apabila e-voucher dilengkapi dengan PIN, maka masukkan PIN yang didapat dari Simobi+ kemudian klik "Redeem" / Tekan untuk Menggunakan.
  • Muncul tampilan kode approval untuk diinput pada aplikasi e-commerce atau pada kasir di merchant

Bagaimana jika saya menutup rekening tabungan?

Jika Anda hanya memiliki 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda akan hangus. Anda harus melakukan penukaran Simas Poin sebelum melakukan penutupan rekening.

Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda tidak akan hangus.

Tampilan Simas Poin di SimobiPlus

Berikut tampilan Simas Poin pada aplikasi SimobiPlus

Cari berdasarkan kategori

FAQ SIL Emergency Fund Withdrawal FAQ Kartu Kredit Virtual Alfamart FAQ Kartu Kredit Virtual INDIGO FAQ Tabungan Online dan QRIS Alfamart FAQ Star Premium Dollar FAQ Smile Medical FAQ Smile Hospital Plus FAQ Smart Investa Link FAQ Simas Legacy Plan FAQ Simas Investa Link Dollar FAQ Tabungan Online (Simas Digi) FAQ Simas Catalog FAQ Simas Diamond Spesial Imlek FAQ Dana Sejahtera FAQ Pesonal Accident FAQ Simas Prima FAQ Simas Investment Plan FAQ Simas Saham Maksima FAQ Simas Saham Unggulan FAQ Danamas Saham FAQ Simas Syariah Berkembang FAQ Simas Satu Prima FAQ Simas Satu FAQ Danamas Dollar FAQ Danamas Stabil FAQ Danamas Pasti FAQ Danamas Rupiah Plus FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Alfamart FAQ Kartu Kredit Virtual Platinum FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Orami FAQ Kartu Kredit Korporat FAQ Kartu Kredit Indigo FAQ Simas Gold FAQ Simas Diamond FAQ Tabungan Orami FAQ Simas Valas FAQ TabunganKu FAQ Deposito Online FAQ Deposito Sinarmas FAQ Giro Sinarmas FAQ Tabungan Simpel FAQ Tabungan Alfamart FAQ Simas E-Money FAQ Prissa FAQ Setor Tarik Alfamart FAQ Lucky Dip Hip Hip Horai FAQ QRIS FAQ Simas Tara FAQ Promo SimobiPlus dan Starter Pack Smartfren FAQ Reksadana FAQ Lucky Draw SimobiPlus FAQ Simas Poin FAQ SimobiPlus
Kantor Pusat Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Media Sosial Kami                    
Bank Sinarmas merupakan peserta penjaminan LPS, terdaftar dan diawasi oleh OJK.
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE