FAQ Simas Poin - www.banksinarmas.com

Apa itu Simas Poin?

Simas Poin adalah program loyalty Bank Sinarmas kepada Nasabah perorangan Bank Sinarmas yang melakukan transaksi yang ditentukan Bank melalui Electronic Channel (ATM/Internet Banking/Mobile Banking).

Simas Poin diberikan kepada nasabah yang telah melakukan Aktivasi SimobiPlus dan telah mempunyai Rekening Tabungan :

Tabungan Simas Digi
Tabungan Simas Gold
Tabungan Simas Diamond
Tabungan Sinarmas Payroll
Tabungan Sinarmas Network
Tabungan Simas Link
Simas Basic Saving Account
Tabunganku
Tabungan Simas Bisnis Perorangan
Giro Perorangan

Bagaimana cara mendapatkan Simas Poin?

Seluruh nasabah Bank Sinarmas perorangan akan memperoleh poin dengan cara:

SUMBER	TRANSAKSI	POIN	KETERANGAN
Transaksi E-Channel (ATM, Internet Banking, Mobile Banking)	Pembelian (voucher isi ulang pulsa, token PLN, dll) Pembayaran (asuransi, tiket KAI, tagihan, dll)	50 poin / transaksi Untuk transaksi < Rp.100.000 atau 100 poin / transaksi Untuk transaksi ≥ Rp.100.000	Minimal transaksi = Rp50.000 Maksimal poin = 500 poin/hari/biller
Transaksi Belanja dengan Kartu Debit/QRIS di merchant selain Bank Sinarmas		100 poin / transaksi	Minimal transaksi belanja Rp100.000 atau ekuivalen
Aktivasi SimobiPlus		1.000 poin / aktivasi / CIF

Detail

Kapan saya menerima Simas Poin?

Simas Poin dari transaksi di channel Bank Sinarmas dan aktivasi, maka poin efektif diterima H+1 hari kerja berikutnya.

Bagaimana jika saya memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan mata uang rupiah?

Simas Poin yang diperoleh dari masing-masing rekening tabungan Anda akan diakumulasi ke dalam 1 (satu) akun/username.

Bagaimana cara saya mengetahui jumlah Simas Poin yang saya dapatkan?

Jumlah Simas Poin yang Anda miliki dapat dilihat di aplikasi SimobiPlus (mobile banking Bank Sinarmas).

Apakah ada masa berlaku Simas Poin?

Ya, ada. Simas Poin memiliki masa berlaku dengan ketentuan sebagai berikut:

Masa berlaku Simas Poin hingga tanggal 31 Desember di tahun Simas Poin diberikan. Contoh :
Contoh 1: Nasabah mendapatkan poin pada Oktober 2024, maka masa berlaku poin sampai dengan 31 Desember 2024.
Contoh 2: Nasabah mendapatkan poin pada November 2025, maka masa berlaku poin sampai dengan 31 Desember 2025.

Simas Poin yang saya miliki dapat ditukar dengan apa saja?

Poin Anda dapat ditukar dengan Pembayaran tagihan atau pembelian pulsa/ paket data melalui SimobiPlus (tidak berlaku untuk top up e-wallet)

Bagaimana cara melakukan penukaran Simas Poin untuk pembayaran tagihan/bill payment?

Login ke SimobiPlus dan pilih menu ‘Bills & Top-Ups’.
Pilih Biller yang ingin dibayarkan/top-up.
Masukkan nomor transaksi Bill Payment lalu pilih ‘Continue’.
Pilih sumber dana menggunakan Simas Poin.
Periksa detail transaksi Anda, jika sudah sesuai klik ‘Confirm’.
Masukkan PIN lalu klik ‘Confirm’ dan transaksi Bill Payment berhasil.

Pembayaran tagihan/biller apa saja yang dapat menggunakan Simas Poin sebagai sumber dana pembayaran?

Saat ini Simas Poin dapat digunakan untuk transaksi bill payment kecuali top up e-money seperti OVO, GoPay, LinkAja, dan ShopeePay.

Apakah saya akan mendapatkan Simas Poin bila transaksi menggunakan sumber dana dari Simas Poin untuk pembayaran tagihan?

Nasabah tidak mendapatkan Simas Poin kembali bila melakukan transaksi dengan menggunakan Simas Poin sebagai rekening sumber dana pembayaran.

Apakah Simas Poin yang sudah berhasil saya tukar dapat dikembalikan?

Simas Poin yang telah berhasil ditukar tidak dapat dikembalikan.

Apakah Simas Poin yang saya peroleh dapat ditransfer ke nasabah lain?

Saat ini belum bisa.

Bagaimana jika saya menutup rekening tabungan?

Jika Anda hanya memiliki 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda akan hangus. Anda harus melakukan penukaran Simas Poin sebelum melakukan penutupan rekening.

Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan, maka Simas Poin Anda tidak akan hangus.

Tampilan Simas Poin di SimobiPlus

Berikut tampilan Simas Poin pada aplikasi SimobiPlus

Detail