Bantuan

FAQ Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card

Apakah Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat digunakan untuk tarik tunai?

Ya, Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat digunakan untuk penarikan tunai (cash advance) melalui mesin ATM berlogo VISA, dengan batas maksimum penarikan sebesar 40% dari limit kartu dan batas penarikan maksimal per hari sebesar Rp10.000.000.

Berapa limit transaksi Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Nominal maksimal transaksi dengan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card adalah Rp250.000.000 per transaksi, dengan nominal maksimal per hari sebesar Rp500.000.000.

Apakah Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card menyediakan fasilitas cicilan?

Ya, Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dilengkapi dengan fasilitas cicilan untuk transaksi retail yang memenuhi minimum nominal tertentu. Program ini menawarkan beragam pilihan tenor dengan suku bunga kompetitif serta dapat diajukan secara praktis melalui aplikasi SimobiPlus dan/atau dengan menghubungi Customer Care Bank Sinarmas di 1-500-153.

Apakah cicilan bisa dibatalkan atau dilunasi sebelum masa cicilan berakhir?

Ya, transaksi cicilan yang telah berjalan dapat dibatalkan atau dilunasi sebelum masa cicilan berakhir. Namun pemegang kartu akan dikenakan biaya pembatalan sebesar Rp200.000, serta sisa cicilan dan sisa bunga berjalan yang belum ditagihkan akan ditagihkan sekaligus.

Apakah Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card bisa digunakan untuk transaksi Contactless (Nirsentuh)?

Ya, Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card telah dilengkapi dengan fasilitas contactless (nirsentuh), di mana transaksi dengan nominal sampai dengan Rp1.000.000 tidak memerlukan PIN dan di atas Rp1.000.000 wajib menggunakan PIN. Nominal maksimal transaksi dengan fitur contactless adalah Rp25.000.000 per transaksi, dan nominal maksimal per hari sebesar Rp50.000.000.

Berapa biaya iuran tahunan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card memberikan fasilitas pembebasan biaya iuran tahunan pada tahun pertama kepemilikan kartu. Setelah periode tersebut, biaya iuran tahunan yang berlaku adalah sebesar Rp1.500.000 untuk Kartu Utama dan Rp750.000 untuk Kartu Tambahan.

Pembebasan biaya iuran tahunan pada tahun berikutnya dapat diperoleh sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Mengapa saya dikenakan biaya iuran tahunan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Pengenaan Biaya Tahunan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card bisa disebabkan kondisi-kondisi berikut:

  1. Kepemilikan dana kelolaan (AUM) tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Di mana Bapak/Ibu wajib menjaga rata-rata dana kelolaan (AUM) senilai Rp250.000.000 dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum pembebasan biaya tahunan, atau
  2. Bapak/Ibu tidak melakukan transaksi dengan akumulasi senilai Rp30.000.000 dalam 2 (dua) billing cycle terakhir sebelum pembebasan biaya tahunan.
Apakah biaya iuran tahunan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat dibebaskan?

Ya, biaya iuran tahunan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat dibebaskan apabila Pemegang Kartu memenuhi salah satu dari ketentuan berikut:

  • Memiliki rata-rata Asset Under Management (AUM) minimum Rp250.000.000 (Dua Ratus Lima Puluh Juta Rupiah) dalam 3 (tiga) bulan terakhir; atau
  • Memiliki akumulasi transaksi minimum Rp30.000.000 (Tiga Puluh Juta Rupiah) dalam 2 (dua) billing cycle terakhir.

Pembebasan biaya iuran tahunan diberikan sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Berapa denda keterlambatan pembayaran transaksi Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Denda keterlambatan yang dibebankan kepada pemegang kartu adalah 1% dari total tagihan serta tidak melebihi Rp100.000. Kartu akan diblokir permanen jika pemegang kartu terlambat membayar sampai lebih dari 90 hari kalender.

Berapa pembayaran minimum bulanan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Pembayaran minimum bulanan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card adalah sebesar 5% dari total tagihan.

Berapa biaya jika terjadi Overlimit?

Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card akan dibebankan biaya sebesar Rp100.000 jika memiliki tagihan melebihi batas kredit yang diberikan.

Berapa biaya penggantian kartu jika kartu rusak/hilang?

Biaya penggantian Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card adalah sebesar Rp50.000.

Di mana saya dapat melihat detail informasi mengenai Tarif dan Biaya Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Detail Informasi Tarif dan Biaya Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat dilihat pada website Bank Sinarmas di sini.

Apakah Kartu Kredit Infinite Red Diamond bisa digunakan untuk tarik tunai?

Ya, Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dapat digunakan untuk penarikan tunai (cash advance) melalui mesin ATM berlogo VISA, dengan batas maksimum penarikan sebesar 40% dari limit kartu dan batas penarikan maksimal per hari sebesar Rp10.000.000.

Berapa bunga transaksi tarik tunai?

Suku bunga transaksi tarik tunai untuk Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card adalah sebesar 1,75% per bulan atau 21% per tahun. Selain itu pemegang kartu juga akan dikenakan biaya administrasi sebesar 5% dari nominal penarikan atau minimal Rp50.000 (mana yang lebih besar).

Berapa biaya transaksi tarik tunai?

Biaya transaksi tarik tunai untuk Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card 5% dari nominal penarikan atau minimal Rp50.000 (mana yang lebih besar). Selain itu pemegang kartu juga akan dikenakan suku bunga transaksi sebesar 1,75% per bulan atau 21% per tahun.

Apa itu fasilitas cicilan Kartu Kredit?

Fasilitas Cicilan adalah salah satu fitur Kartu Kredit yang memungkinkan pemegang kartu untuk mengubah transaksi belanja yang semula harus dibayar penuh menjadi skema pembayaran bertahap atau dicicil setiap bulan dalam jangka waktu tertentu, sehingga pembayaran menjadi lebih ringan dan terencana.

Informasi lengkap dapat dilihat di sini.

Apakah Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card menyediakan fasilitas cicilan?

Ya, Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dilengkapi dengan fasilitas cicilan untuk transaksi retail yang memenuhi minimum nominal tertentu. Program ini menawarkan beragam pilihan tenor dengan suku bunga kompetitif serta dapat diajukan secara praktis melalui aplikasi SimobiPlus dan/atau dengan menghubungi Customer Care Bank Sinarmas di 1-500-153.

Syarat & ketentuan program cicilan dapat dilihat dengan mengunjungi link berikut: Klik di sini.

Berapa tenor cicilan yang tersedia dan apakah ada bunga atau biaya untuk cicilan kartu kredit?

Informasi lebih lengkap terkait tenor, biaya, dan suku bunga cicilan dapat diakses dengan mengunjungi link berikut: Klik di sini.

Apa syarat untuk mengubah transaksi menjadi cicilan?

Transaksi yang dapat diubah menjadi cicilan harus merupakan transaksi retail yang telah memenuhi minimum nominal tertentu yang ditetapkan oleh Bank.

Untuk detail lebih lanjut dapat dicek di sini.

Bagaimana ketentuan perolehan Reward Points Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card akan memperoleh 1 Reward Point untuk setiap transaksi domestik senilai Rp10.000 dan 1 Reward Point untuk setiap transaksi internasional senilai Rp7.500.

Maksimum Reward Point yang dapat diperoleh dalam satu siklus tagihan adalah 50.000 poin.

Reward Point berlaku selama 24 bulan sejak tanggal perolehan.

Reward Point Red Diamond Infinite Card bisa ditukarkan dengan benefit apa saja?

Reward Point Red Diamond Infinite Card dapat ditukarkan menjadi:

  • Airline Miles dengan mitra penukaran Garuda Indonesia (20.000 Reward Points = 20.000 KrisFlyer/GarudaMiles).
  • Traveloka Point dengan minimal penukaran 20.000 poin dan berlaku kelipatan (20.000 poin = 2.000.000 Traveloka Points).
  • Cashback Kartu Kredit dengan minimal penukaran 20.000 poin dan berlaku kelipatan (20.000 poin = Rp150.000).
  • MAPCLUB Points dengan minimal penukaran 20.000 poin dan berlaku kelipatan (20.000 poin = 2.000.000 MAPCLUB Points).

Maksimum penukaran adalah 100.000 Reward Point per bulan dan setiap transaksi penukaran akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp25.000.

Bagaimana cara memperoleh Bonus Poin Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

Bonus poin diberikan untuk transaksi ritel internasional dengan perolehan tambahan 1 poin untuk setiap transaksi senilai Rp7.500.

Bonus poin akan diberikan apabila Pemegang Kartu mencapai akumulasi transaksi ritel internasional minimum Rp30.000.000 dalam satu bulan.

Maksimum bonus poin yang dapat diperoleh adalah 5.000 poin per siklus tagihan.

Aktivasi program bonus poin dapat dilakukan melalui halaman promo Kartu Kredit Bank Sinarmas, layanan WhatsApp dengan mengetik "Aktifkan Bonus Miles", atau melalui Bank Sinarmas CARE di 1500153.

Mengapa jumlah Reward Points saya tidak sesuai dengan transaksi yang dilakukan?

Perolehan Reward Points dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk status pembayaran tagihan dan jenis transaksi yang dilakukan.

Pastikan Bapak/Ibu telah melakukan pembayaran secara full payment. Hal ini perlu dilakukan perhitungan dan pengecekan lebih lanjut, sehingga Bapak/Ibu dapat menghubungi Bank Sinarmas CARE di 1500153.

Bagaimana cara mengetahui jumlah Reward Points yang saya miliki?

Informasi seputar detail kepemilikan Reward Points selengkapnya dapat dilihat pada Billing Statement Kartu Kredit yang terbit setiap bulannya, melalui e-mail dan aplikasi SimobiPlus.

Bagaimana saya dapat melakukan penukaran poin?

Penukaran Reward Point dapat dilakukan melalui Bank Sinarmas CARE di 1500153.

Setiap transaksi penukaran Reward Point akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp25.000 per konversi.

Apakah Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card mendapatkan akses lounge gratis?

Ya, Pemegang Utama Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card berhak mendapatkan bebas akses 6 kali per tahun ke 1.600+ lounge yang bekerja sama dengan LoungeKey, jika memenuhi syarat, yakni memiliki rata-rata dana kelolaan (AUM) minimum Rp500.000.000 dalam 3 bulan terakhir yang dihitung dari tanggal akses airport lounge. Akses bebas biaya tidak berlaku untuk Kartu Tambahan dan/atau Pendamping.

Contoh perhitungan periode AUM:

  • Nasabah mengakses Lounge pada 09/03/2026.
  • Rata-rata AUM dihitung dari 09/12/2025 – 09/03/2026.

Kartu dengan masa penerbitan kurang dari tiga bulan terhitung sejak penggunaan fasilitas lounge memiliki ketentuan perhitungan tersendiri.

Informasi selengkapnya lihat di sini.

Masa penerbitan kartu kredit saya saat ini belum mencapai tiga bulan, bagaimana perhitungannya agar saya bisa mendapatkan akses lounge gratis?

Bagi Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card yang masa penerbitan kartunya belum mencapai 3 bulan, maka rata-rata dana kelolaan (AUM) minimum Rp500.000.000 perlu dijaga dari tanggal akses airport lounge hingga tanggal Kartu Kredit disetujui/diterbitkan.

Contoh perhitungan periode AUM:

  • Nasabah mengakses Lounge pada 09/03/2026.
  • Kartu Kredit Nasabah baru jadi pada tanggal 03/02/2026.
  • Rata-rata AUM dihitung dari 03/02/2026 – 09/03/2026.
Bagaimana cara Pemegang Kartu menggunakan fasilitas ini?

Untuk menggunakan fasilitas LoungeKey, pemegang kartu dapat menginformasikan kepada petugas lounge bahwa akan menggunakan fasilitas LoungeKey, lalu tunjukkan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card (fisik) dan Boarding Pass.

Perlu diperhatikan bahwa nama di paspor harus sama dengan Nama Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card Utama.

Bagaimana cara saya masuk lounge ketika pihak lounge mengatakan tidak bekerja sama dengan Bank Sinarmas?

Bank Sinarmas bekerja sama dengan LoungeKey untuk menyediakan fasilitas akses bebas biaya ke Airport Lounge bagi pemilik Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card.

Cek daftar Airport Lounge yang bekerja sama dengan LoungeKey disini

Jika ternyata lounge pilihan sudah tercantum dalam web di atas, maka Pemegang Kartu dapat menyebutkan "ingin menggunakan fasilitas LoungeKey" kepada petugas lounge (bukan menyebutkan nama Bank).

Berapa biaya yang dikenakan apabila kuota akses bebas biaya ke LoungeKey telah habis atau saya tidak memenuhi persyaratan dana kelolaan (AUM)?

Apabila kuota akses bebas biaya telah habis atau persyaratan AUM tidak terpenuhi, Pemegang Kartu Utama akan dikenakan biaya sebesar USD27 per kunjungan. Untuk Pemegang Kartu Tambahan maupun pendamping, biaya yang dikenakan adalah USD35 per orang per kunjungan.

Apakah bisa membawa tamu atau pendamping saat menggunakan fasilitas LoungeKey?

Ya, Pemegang Kartu bisa membawa tamu/pendamping. Namun fasilitas akses bebas biaya ke airport lounge hanya berlaku untuk pemegang Kartu Utama saja. Biaya untuk setiap tamu atau pendamping, termasuk Pemegang Kartu Tambahan, adalah USD35 per orang per kunjungan.

Mengapa saya menerima notifikasi transaksi sebesar USD3.25 pada saat mengakses Airport Lounge?

Setiap kunjungan ke airport lounge, maka Kartu Kredit akan di-dip tap/swipe pada mesin EDC (tanpa menggunakan PIN) untuk memverifikasi bahwa kartu Pemegang Kartu aktif dan valid. Atas aktivitas ini, maka Pemegang Kartu mendapatkan notifikasi transaksi sebesar USD3.25 dari LoungeKey. Pembebanan biaya sementara ini tidak akan ditagihkan kepada Nasabah.

Mengapa saya menerima notifikasi transaksi sebesar USD1 saat melakukan registrasi akun LoungeKey?

Pada saat melakukan registrasi akun LoungeKey, Pemegang Kartu akan mendapatkan notifikasi transaksi sebesar USD1 dari LoungeKey. Biaya tersebut bertujuan untuk memverifikasi bahwa kartu Pemegang Kartu aktif dan valid. Pembebanan biaya sementara ini tidak akan ditagihkan kepada Nasabah.

Saya dikenakan biaya airport lounge untuk pendamping atau Pemegang Kartu Tambahan. Apakah biaya tersebut dapat dibebaskan?

Sesuai ketentuan program Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, fasilitas akses gratis airport lounge hanya berlaku untuk Pemegang Kartu Utama yang memenuhi persyaratan.

Oleh karena itu, biaya akses untuk pendamping maupun Pemegang Kartu Tambahan tidak dapat dibebaskan.

Mengapa saya menerima tagihan airport lounge padahal tidak merasa menggunakan fasilitas tersebut?

Apabila Bapak/Ibu menerima tagihan airport lounge yang tidak sesuai, mohon menyiapkan bukti pendukung berupa screenshot Visit History pada aplikasi atau website LoungeKey serta boarding pass terkait. Selanjutnya, Bapak/Ibu dapat menghubungi Bank Sinarmas CARE di 1500153 untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Apa itu benefit Visa Concierge pada Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card?

VISA Concierge merupakan layanan asisten pribadi dari VISA untuk memenuhi kebutuhan Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card selama 7×24 jam.

Bapak/Ibu dapat menikmati layanan eksklusif, seperti:

  • Reservasi hotel & restoran
  • Layanan limosin
  • Itinerary perjalanan
  • Informasi tur lokal perjalanan
  • Akses prioritas event tertentu

Untuk mendapatkan akses layanan ini, hubungi layanan VISA Concierge di 021-7656679 melalui WhatsApp.

Apakah Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card dilengkapi dengan asuransi perjalanan?

Ya, Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card berhak memperoleh manfaat asuransi perjalanan apabila tiket perjalanan dibeli menggunakan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card.

Perlindungan yang diberikan mencakup kecelakaan diri dalam perjalanan, biaya medis, evakuasi medis darurat, serta manfaat atas keterlambatan penerbangan dan bagasi sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Apakah saya akan menerima polis asuransi perjalanan?

Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card tidak akan menerima polis asuransi perjalanan secara terpisah. Informasi lengkap mengenai manfaat, cakupan perlindungan, syarat, dan ketentuan asuransi perjalanan dapat dilihat pada Ringkasan Informasi Produk dan Layanan (RIPLAY) yang tersedia pada website Bank Sinarmas. Lihat di sini.

Apakah saya otomatis mendapatkan manfaat asuransi perjalanan?

Manfaat asuransi perjalanan hanya berlaku apabila tiket perjalanan dibeli menggunakan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, dengan detail sebagai berikut:

Manfaat asuransi perjalanan hanya berlaku apabila tiket perjalanan dibeli menggunakan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, dengan detail sebagai berikut:

Tujuan Perjalanan Metode Transportasi
Domestik Pesawat
Internasional Pesawat, Bus & Kereta

Adapun minimal jarak tujuan perjalanan yang dapat di-cover adalah 100 km dari domisili Nasabah.

Siapa saja yang memperoleh perlindungan asuransi perjalanan?

Perlindungan asuransi perjalanan berlaku untuk Pemegang Kartu Utama, pasangan, dan maksimal dua orang anak, dengan syarat tiket perjalanan atas nama masing-masing peserta dibeli menggunakan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card.

Anak yang memperoleh perlindungan harus belum menikah, belum bekerja, berusia 14 hingga 18 tahun, atau hingga usia 23 tahun apabila masih berstatus pelajar.

Apa saja benefit asuransi perjalanan yang saya dapatkan?

Benefit Asuransi Perjalanan dapat diperoleh oleh Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, terkait dengan:

  1. Kecelakaan Diri dalam Penerbangan.
  2. Biaya Medis Luar Negeri dan Domestik.
  3. Evakuasi & Repatriasi Medis Darurat.
  4. Penundaan Penerbangan dan Bagasi.

Terkait biaya pertanggungan yang diberikan berbeda-beda dan disesuaikan dengan kasus yang dihadapi Nasabah. Untuk pembagian selengkapnya, dapat dilihat pada RIPLAY Asuransi Perjalanan yang tersedia pada halaman website Kartu Kredit yang bersangkutan.

Apa saja benefit asuransi perjalanan yang saya dapatkan?

Benefit Asuransi Perjalanan dapat diperoleh oleh Pemegang Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, terkait dengan:

  1. Kecelakaan Diri dalam Penerbangan.
  2. Biaya Medis Luar Negeri dan Domestik.
  3. Evakuasi & Repatriasi Medis Darurat.
  4. Penundaan Penerbangan dan Bagasi.

Terkait biaya pertanggungan yang diberikan berbeda-beda dan disesuaikan dengan kasus yang dihadapi Nasabah. Untuk pembagian selengkapnya, dapat dilihat pada RIPLAY Asuransi Perjalanan yang tersedia pada halaman website Kartu Kredit yang bersangkutan.

Bagaimana cara saya klaim asuransi perjalanan?

Klaim asuransi perjalanan dapat dilakukan secara lisan dengan menghubungi Contact Center Asuransi Tokio Marine di 14006 atau secara tertulis dengan mengirimkan email ke customervoice@tokiomarine.co.id.

Pemegang Kartu dapat menyiapkan dokumen pendukung klaim lainnya seperti fotokopi bukti transaksi keuangan, bukti pembelian tiket menggunakan Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card, dan dokumen lainnya terkait permasalahan yang dihadapi.

Apa syarat dan ketentuan untuk mengajukan Loan On Card?

Kartu Kredit Red Diamond Infinite Card harus berstatus aktif, serta harus memiliki sisa limit yang mencukupi pada saat pengajuan permohonan fasilitas Loan on Card.

Untuk syarat & ketentuan lebih lengkap dapat dilihat di sini.

Apakah pencairan dana Loan On Card bisa ditransfer ke rekening Bank lain?

Tidak bisa, dana Loan on Card yang dicairkan hanya dapat ditransfer ke rekening pribadi Bank Sinarmas milik Pemegang Kartu dengan status aktif. Meski begitu, dana tidak dapat dicairkan ke rekening bersama/gabungan(joint account) dan rekening valuta asing (mata uang asing)

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Bagaimana jika pada saat pengajuan Loan On Card rekening Bank Sinarmas dalam keadaan tidak aktif atau dormant?

Nasabah wajib mengaktifkan terlebih dahulu rekening yang dimiliki sebelum pencairan dana dilakukan.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Apakah Loan On Card mempengaruhi sisa limit kartu kredit?

Ya, setiap pencairan Loan On Card akan mengurangi sisa limit (available limit) kartu kredit.

Untuk informasi lebih lengkap dapat dilihat di sini.

Apakah fasilitas Loan On Card memerlukan jaminan atau agunan tambahan?

Tidak, fasilitas Loan On Card tidak memerlukan jaminan tambahan.

Untuk informasi lebih lengkap dapat dilihat di sini.

Apakah fasilitas Loan On Card memiliki biaya administrasi?

Tidak ada, fasilitas Loan On Card bebas biaya administrasi atau provisi. Namun, setiap pencairan dana akan dikenakan suku bunga yang berlaku sesuai kebijakan bank.

Untuk informasi tarif dan suku bunga Loan On Card lebih lanjut, dapat dilihat di sini.

Apakah Loan On Card dapat diajukan lebih dari satu kali?

Dalam satu bulan, Pemegang Kartu hanya dapat mengajukan atau mencairkan dana Loan On Card maksimal 1 (satu) kali per kartu kredit.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Kapan Nasabah dapat mengajukan Loan On Card kembali?

Nasabah dapat mengajukan kembali pada bulan kalender berikutnya, dengan tetap memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Apakah pembatasan 1 kali dalam 1 bulan berlaku meskipun pengajuan sebelumnya ditolak?

Tidak, jika ditolak Nasabah masih bisa mengajukan, namun tetap harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Bagaimana jika Nasabah ingin pembatalan atau pelunasan dipercepat?

Pelunasan dipercepat dapat menghubungi Contact Center Bank Sinarmas di 1-500-153 atau dengan mengunjungi Kantor Cabang Bank Sinarmas terdekat. Nasabah wajib melunasi sisa pokok dan sisa bunga, serta dikenakan biaya penalti sebesar Rp200.000.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.

Informasi Kantor Cabang Bank Sinarmas, dapat dilihat di sini.

Apakah kartu supplement/tambahan bisa mengajukan Loan On Card?

Tidak bisa. Fasilitas Loan On Card hanya dapat diajukan untuk pemegang Kartu Utama saja.

Untuk informasi lebih lengkap, dapat dilihat di sini.