Bantuan

FAQ Setor Tarik Alfamart

Apa yang dimaksud dengan layanan setor tunai dan tarik tunai?

Adalah layanan bagi nasabah Simas Emoney Bank Sinarmas untuk dapat melakukan transaksi setor tunai dan tarik tunai di seluruh toko Alfamart di seluruh Indonesia.

Produk simpanan apa yang dapat digunakan untuk transaksi setor tunai dan tarik tunai?

Saat ini produk simpanan yang dapat digunakan untuk transaksi di toko Alfamart adalah produk uang elektronik Bank Sinarmas yaitu Simas E-Money. Sedangkan untuk produk tabungan yang lain, saat ini masih belum bisa bertransaksi di toko Alfamart.

Bagaimana cara memiliki Simas E-Money?

Untuk mengakses layanan Simas E-Money, wajib men-download dan menginstal aplikasi SimobiPlus pada smartphone miliknya dan kemudian melakukan aktivasi Simas E-Money melalui aplikasi SimobiPlus tersebut.

Produk Simas E-Money dibagi menjadi berapa jenis?

Produk Simas E-Money dibagi menjadi 2 jenis yaitu Simas E-Money non KYC dan Simas E-Money KYC. Untuk produk Simas E-Money non KYC hanya bisa melakukan transaksi setor tunai di toko Alfamart sedangkan untuk produk Simas E-Money KYC dapat melakukan transaksi setor tunai dan tarik tunai di toko Alfamart.

Berapa limit transaksi di Toko Alfamart?

Kategori Nasabah

Setor Tunai 

Tarik Tunai 

Keterangan

Maksimal per trx

Maksimal per hari

Maksimal per trx

Maksimal per hari

Simas E-Money KYC 

Rp. 1.000.000,-

Rp. 10.000.000,-

Rp. 1.000.000,-

Rp. 10.000.000,-

Saldo maksimum Rp. 10 juta

Simas E-Money Non KYC

Rp. 1.000.000,-

Rp. 1.000.000,-

Tidak bisa transaksi tarik tunai

Saldo maksimum Rp. 1 juta

Keterangan :

  1. Minimal transaksi untuk setor tunai sebesar Rp. 50rb dan berlaku untuk nasabah Simas E-Money KYC dan Simas E-Money non KYC.
  2. Denominasi pertransaksi setor tunai dan tarik tunai adalah Rp. 50rb, Rp. 100rb, Rp. 150rb, Rp. 200rb, Rp. 250rb, Rp. 300rb, Rp. 350rb, Rp. 400rb, Rp. 450rb, Rp. 500rb, Rp. 600rb, Rp. 700rb, Rp. 800rb, Rp. 900rb, Rp. 1 juta.
  3. Nasabah wajib memilih denominasi yang tersedia, diluar denominsasi diatas maka layanan tidak dapat dilakukan.
Berapa biaya transaksi di Alfamart?

No.

Jenis Layanan

Biaya pertansaksi*

Keterangan**

1.

Setor Tunai

Rp. 1.500

Biaya dibayar secara cash oleh nasabah kepada kasir Alfamart

2.

Tarik Tunai

Rp. 1.500

Biaya didebet langsung by sistem (nasabah tidak perlu membayar cash kepada kasir Alfamart)

Keterangan :

*Biaya transaksi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai keputusan Bank Sinarmas

** Biaya transaksi akan tercetak pada struk dari Alfamart

Bagaimana cara setor tunai di Alfamart?
  1. Datang ke toko Alfamart
  2. Transaksi setor tunai Simas E-Money di kasir toko Alfamart
  3. Menyebutkan nomor rekening simas E-Money yaitu nomor handphone dan nominal setor tunai
  4. Menyerahkan fisik uang yang ingin di setor dan menyerahkan biaya admin transaksi
  5. Menerima struk transaksi dari kasir toko Alfamart sebagai bukti transaksi berhasil
  6. Batas maksimum nilai setor tunai adalah sesuai dengan batas maksimum saldo yang diperbolehkan pada rekening Simas E-Money tujuan
Bagaimana cara tarik tunai di Alfamart?
  1. Datang ke toko Alfamart
  2. Transaksi tarik tunai simas emoney di kasir toko Alfamart
  3. Login ke SimobiPlus, pilih menu cash, masukan nominal maksimal yang ingin ditarik (minimal disetting Rp. 100rb), masukkan EasyPin dan kemudian kode tarik tunai akan ter-generate di SimobiPlus dan nasabah dapat menunjukkan kode tarik tunai kepada kasir toko Alfamart
  4. Nasabah menyebutkan nominal tarik tunai (minimal tarik tunai Rp. 50rb) kepada kasir toko Alfamart
  5. Transaksi berhasil dan nasabah menerima fisik uang dan struk transaksi dari kasir toko Alfa sebagai bukti transaksi berhasil. Biaya admin transaksi akan dikenakan dan didebet langsung dari rekening Simas E-Money nasabah
Apa itu kode tarik tunai?

Adalah kode verifikasi untuk transaksi tarik tunai dalam bentuk kode, barcode dan QR yang berlaku selama 5 menit sebagai otentikasi dan pengamanan transaksi. Kode tarik tunai ini ditunjukan kepada kasir Alfamart untuk discan atau di input pada sistem Alfamart.

Bagaimana cara setting nominal tarik tunai?

Untuk transaksi tarik tunai, nasabah wajib mensetting maksimal penarikan lebih besar atau sama dengan nominal yang ingin di tarik, dengan setting limit paling kecil sebesar Rp. 100rb. contoh nasabah ingin tarik tunai Rp. 50rb maka pada kolom setting maksimum amount harus di input nominal Rp. 100rb.

Berapa batas minimum dan maksimum saldo Simas E-Money?

Tidak ada batasan minimum saldo yang harus tersisa dalam Simas E-Money. Batas saldo maksimal adalah Rp 10 juta untuk Simas E-Money KYC dan Rp 2 juta untuk Simas E-Money Non KYC.

Bagaimana cara registrasi dan aktivasi Simas E-Money?

Mendownload aplikasi SimobiPlus secara langsung melalui smartphone miliknya yang tersedia pada Google Play Store ataupun Apple Store, dan kemudian: 

  1. Pilih “Create New Account”
  2. Menyetujui Syarat dan Ketentuan SimobiPlus
  3. Masukkan Nama, No HP, Email, dan captcha, klik continue. Jika nomor handphone sudah terdaftar, maka akan diminta untuk login.
  4. Email aktivasi dikirim ke alamat email. Buka email dan klik link aktivasi, yaitu button “Verify Email”
  5. Masukkan kode SMS OTP 
  6. Create username dan password, konfirmasi
  7. Buka kembali aplikasi SimobiPlus
  8. Pilih “Login”
  9. Masukkan username dan password yang baru di create
  10. Masukkan kode SMS OTP 
  11. Create dan konfirmasi EasyPIN
  12. Registrasi dan Aktivasi Simas E-Money Non KYC sudah berhasil dan sudah dapat digunakan
  13. Setelah proses aktivasi berhasil, Pengguna sudah memiliki layanan Simas E-Money Non KYC
Bagaimana cara registrasi Simas E-Money KYC?

Proses registrasi dapat dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang Bank Sinarmas atau mengunjungi Agen yang akan bekerjasama dengan Bank Sinarmas dikemudian hari, dan membawa dokumen/kartu identitas KTP yang masih berlaku sebagai persyaratan dokumen.

Kemana dapat bertanya seputar layanan setor tunai dan tarik tunai?
  1. Pengguna dapat mengajukan pertanyaan dan pengaduan masalah seputar layanan setor tunai dan tarik tunai dengan menghubungi Call Center Bank Sinarmas di nomor 1500153 atau 021-50188888 atau melalui email ke care@banksinarmas.com
  2. SLA atas penyelesaian masalah yang diajukan oleh nasabah adalah maksimal selama 7 (tujuh) hari kerja.
  3. Pengguna juga dapat juga melihat informasi-informasi mengenai layanan setor tunai dan tarik tunai beserta promosi-promosi terkini secara langsung pada website Bank Sinarmas di www.banksinarmas.com.

Cari berdasarkan kategori

FAQ Dana Sejahtera FAQ Pesonal Accident FAQ Simas Prima FAQ Simas Investment Plan FAQ Simas Saham Maksima FAQ Simas Saham Unggulan FAQ Danamas Saham FAQ Simas Syariah Berkembang FAQ Simas Satu Prima FAQ Simas Satu FAQ Danamas Dollar FAQ Danamas Stabil FAQ Danamas Pasti FAQ Danamas Rupiah Plus FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Alfamart FAQ Kartu Kredit Personal Platinum FAQ Kartu Kredit Bank Sinarmas Orami FAQ Kartu Kredit Korporat FAQ Kartu Kredit Indigo FAQ Simas Gold FAQ Simas Diamond FAQ Tabungan Orami FAQ Simas Valas FAQ TabunganKu FAQ Deposito Online FAQ Deposito Sinarmas FAQ Giro Sinarmas FAQ Tabungan Simpel FAQ Tabungan Alfamart FAQ SimobiPlus E-Money FAQ Prissa FAQ Setor Tarik Alfamart FAQ Lucky Dip Hip Hip Horai FAQ QRIS FAQ Minar FAQ Simas Tara FAQ Promo SimobiPlus dan Starter Pack Smartfren FAQ Reksadana FAQ Lucky Draw SimobiPlus FAQ Simas Poin FAQ SimobiPlus
Kantor Pusat Sinar Mas Land Plaza
Jl. M.H Thamrin kav 51,
Menara 1, Lantai 1 & 2,
Jakarta 10350 - Indonesia
Bank Sinarmas CARE 1500153
(021) 501 88888
Media Sosial Kami                    
Bank Sinarmas merupakan peserta penjaminan LPS, terdaftar dan diawasi oleh OJK.
    
Link
Sinarmas Asset Management Terbaik Investasi Reksadana
Sinarmas Sekuritas Terbaik Online Trading Investasi Saham


© 2018 PT. Bank Sinarmas Tbk.

×
Butuh Bantuan?
Staff kami selalu siap membantu
Livechat
Bank Sinarmas CARE