FAQ Tabungan Online (Simas Digi)

Apa yang dimaksud dengan Tabungan Online (Simas Digi) Bank Sinarmas?

Tabungan online Bank Sinarmas (“Tabungan Simas Digi”) adalah produk tabungan Bank Sinarmas yang dibuka melalui mobile banking Bank Sinarmas, SimobiPlus.

Apa yang dimaksud dengan SimobiPlus?

SimobiPlus adalah aplikasi mobile banking berbasis Android dan iOS yang dimiliki Bank Sinarmas, yang dapat dipergunakan nasabah untuk melakukan aktivitas dan transaksi perbankan secara mandiri, termasuk melakukan pembukaan rekening tabungan online Bank Sinarmas.

Siapa saja yang dapat membuka tabungan online Bank Sinarmas?

Untuk saat ini tabungan online baru berlaku untuk nasabah baru (New CIF). Nasabah baru adalah nasabah yang belum memiliki rekening tabungan maupun giro di Bank Sinarmas.

Saya sudah memiliki rekening uang elektronik Bank Sinarmas (“Simas e-Money”) namun belum memiliki rekening tabungan/giro Bank Sinarmas, apakah saya dianggap sebagai nasabah existing?

Anda akan dianggap sebagai nasabah baru (New CIF) dan proses pembukaan rekening tabungan online akan mengikuti ketentuan nasabah baru.

Apakah saya perlu melalui proses verifikasi (Know Your Customer - KYC) untuk melakukan pembukaan rekening tabungan online?

Karena Anda dikategorikan sebagai nasabah baru (New CIF), maka Anda perlu melalui proses verifikasi (KYC) sebelum melakukan pembukaan rekening tabungan online.

Bagaimana cara membuka tabungan online Bank Sinarmas bagi nasabah baru (New CIF)?

Silakan install dan download aplikasi SimobiPlus.
Pada aplikasi SimobiPlus Anda akan muncul detail syarat dan ketentuan dari SimobiPlus, Anda dapat klik “I Agree” atau “Setuju”.
Pada halaman login, Anda kemudian klik “Register” dan pilih “I Don’t Have a Sinarmas Bank Account”.

Detail

Apakah Digisign itu?

PT. Solusi Net Internusa (“Digisign”) adalah perusahaan yang telah terdaftar dan tersertifikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika RI, sebagai Certification Authority (CA) penyelenggara layanan tanda tangan elektronik (digital signature) yang tersertifikasi dan telah bekerjasama dengan Bank Sinarmas untuk terkait layanan tanda tangan elektronik nasabah yang melakukan pembukaan rekening tabungan secara online.

Dengan memiliki rekening Tabungan Online Bank Sinarmas, apakah berarti saya hanya dapat melakukan transaksi melalui SimobiPlus?

Tidak, Anda tetap dapat melakukan transaksi pada channel lainnya seperti tabungan reguler yang dibuka di cabang

Bagaimanakah detail spesifikasi, tarif, biaya, dan fitur dari tabungan online Bank Sinarmas yang saya miliki?

Berikut spesifikasi, tarif, biaya, dan fitur dari Tabungan Online Bank Sinarmas

Detail

Apakah saya boleh memiliki lebih dari 1 (satu) rekening tabungan online Bank Sinarmas?

Ya.

Apakah tabungan online Bank Sinarmas boleh dibuka atas nama rekening gabungan?

Tidak, tabungan online Bank Sinarmas tidak dapat dibuka secara gabungan (joint account maupun QQ).

Apakah tabungan online Bank Sinarmas boleh dibuka atas nama nasabah non-perorangan?

Tidak boleh. Semua produk tabungan online Bank Sinarmas hanya diperuntukkan bagi nasabah perorangan.

Apakah tabungan online Bank Sinarmas tersedia dalam mata uang asing?

Tidak. Tabungan online Bank Sinarmas hanya tersedia dalam mata uang Rupiah.

Apakah saya akan mendapatkan buku tabungan?

Tidak. Bukti kepemilikan rekening tabungan online Bank Sinarmas adalah account statement dan nasabah tidak mendapatkan buku tabungan.

Bagaimana cara melakukan penutupan rekening tabungan online Bank Sinarmas?

Anda dapat melakukan penutupan rekening tabungan online dengan mengunjungi cabang Bank Sinarmas terdekat.

Kemanakah saya dapat bertanya yang lebih mendetail terkait tabungan online Bank Sinarmas?

Nasabah atau calon nasabah dapat mengajukan pertanyaan seputar Tabungan Online Bank Sinarmas dengan menghubungi Call Center Bank Sinarmas di nomor 1500153 atau 021-50188888 atau melalui email ke care@banksinarmas.com
Nasabah atau calon nasabah dapat juga melihat informasi-informasi mengenai Tabungan Online Bank Sinarmas beserta promosi-promosi terkini secara langsung pada website Bank Sinarmas di www.banksinarmas.com.

Cari berdasarkan kategori